ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Редакция от марта 2026 года
Российская Федерация, город Москва
ВНИМАНИЕ: в соответствии с п. 2 ст. 437 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, оплачивая услуги, в том числе в порядке аванса, либо согласовывая их оказание на условиях постоплаты, вы принимаете полностью и безоговорочно условия Договора оказания услуг, содержащиеся в настоящей Оферте. В связи с этим внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты. Если вы не согласны с каким-либо её пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта настоящей Оферты.
Индивидуальный предприниматель Гергель Наталья Павловна,
действующая от собственного имени на основании Листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ИНН 500601310498, ОГРНИП 317502400035124), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту (далее по тексту — «Договор», «Оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту — «ГК РФ»), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту — «Заказчик»).
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, Договора, осуществлённое в соответствии с его условиями путём оформления заказа на Услуги и/или оплаты Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. Подтверждением оплаты может являться, в том числе подтверждение со стороны любой платёжной системы или банковское платёжное поручение, внесение денежных средств Заказчиком любым, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации способом
Время Исполнителя — время оказания Услуг Исполнителем, а также время проведения Мероприятий, а именно московское время (UTC+3), если иное прямо не указано в анонсе. В случае проведения очного Мероприятия за пределами города Москвы, указывается местное время, если Исполнитель прямо не уведомил об ином
Заказчик — любое физическое лицо или индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо, заказывающее или приобретающее Услуги Исполнителя, разместившее заказ при помощи сервисов Исполнителя, Мессенджеров, Сайта либо через Электронную почту Исполнителя. Исполнитель идентифицирует Заказчика по номеру телефона и/или адресу Электронной почты Заказчика. Доступ к Мероприятиям, проводимым в онлайн-формате, предоставляется строго в отношении одного номера телефона или адреса Электронной почты Заказчика, который может выступать логином для доступа к Услугам. Заказчик не вправе передавать логин или доступ к Услугам третьим лицам (в том числе внутри одной компании/юридического лица), если иное прямо и письменно не согласовано в порядке Электронного документооборота. Такая передача и/или предоставление доступа считается нарушением Заказчиком условий Договора, а также коммерческим использованием результата Услуг.
Представитель Заказчика — любое лицо, подключенное Заказчиком к взаимодействию с Исполнителем в Мессенджере и/или по Электронной почте. Совершение юридически значимых действий и действий, предусмотренных Договором (в том числе направление указаний, распоряжений; осуществление согласований, подтверждений; подписание документов, закрывающих актов, отчётов) с номера телефона или адреса Электронной почты Представителя Заказчика считается сделанным непосредственно Заказчиком, если он не опровергнет соответствующее сообщение в течение суток с момента его публикации. При этом вне зависимости от сроков опровержения Заказчиком сообщения своего Представителя любая переделка результата выполненных обязательств либо их части в случае несогласия Заказчика с позицией своего Представителя осуществляется за оплату в размере, установленном Исполнителем.
Заказчик самостоятельно контролирует и несёт полную ответственность за действия и/или бездействие своего Представителя. Никакие претензии по действиям либо бездействию Представителя Заказчика не могут быть предъявлены Исполнителю. Указание Заказчиком своего Представителя и адреса его электронной почты в электронной переписке или Мессенджерах приравнивается Сторонами к выдаче Заказчиком доверенности Представителю с правом совершать любые, в том числе юридически значимые действия и нести все обязанности, предусмотренные Договором. Нарушение Представителем обязанностей и положений Договора, в том числе несвоевременное подписание закрывающих или иных документов, рассматривается как нарушение указанных обязанностей непосредственно Заказчиком. В случае спора между Заказчиком и его Представителем, в том числе по корректности передачи распоряжений/мнения Заказчика Исполнителю, все споры Заказчик решает самостоятельно и за свой счёт. Заказчик обеспечивает своевременное подписание каждым своим Представителем формы Согласия на обработку персональных данных, размещённой на Сайте. Если подключенное Заказчиком к переписке лицо не является его Представителем, Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя прямо и письменно в момент подключения такого лица к переписке.
Услуги — услуги, выбранные Заказчиком на Сайте, через аккаунты Исполнителя и/или согласованные через контакт-центр, и/или по Электронной почте Исполнителя, в том числе консультационные услуги, услуги по подготовке форм документов, услуги по организации и предоставлению Заказчику доступа к Мероприятию, информационным продуктам, их записям (если доступ к ним анонсирован). Услуги Исполнителя не являются аутсорсингом, консалтингом и не подлежат лицензированию. Исполнитель не выдаёт документов об образовании. Услуги оказываются Исполнителем как непосредственно, так и с привлечением третьих лиц.
Мероприятие — установочное учебное мероприятие, лекция и/или встреча, в том числе творческая, и/или семинар, и/или вебинар, и/или занятие, и/или любая иная форма оказания Услуги, выбранная и прямо указанная Исполнителем на Сайте или в Аккаунтах Исполнителя, либо в направленном Заказчику счёте, либо согласованная в порядке Электронного документооборота. Если иное прямо не указано в описании Мероприятия, оно проводится в дистанционном формате.
Мессенджеры — выбранные Сторонами в качестве канала для общения программы для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, письмами, аудиозаписями, фотографиями, другими мультимедиа, документами (включая Договор, приложения, дополнительные соглашения, закрывающие документы, отчёты), материалами, необходимыми для выполнения Сторонами принятых на себя обязательств. Стороны могут вести переписку в одном или нескольких Мессенджерах. Согласование любых вопросов по выполнению обязательств в Мессенджере приравнивается к согласованию вопросов в порядке Электронного документооборота или подписанию документов на бумажном носителе, включая закрывающие документы и отчёты. При этом любая Сторона впоследствии вправе запросить направление бумажной формы документа, компенсировав все расходы на её печать и отправление направляющей Стороне.
Сайт — логически связанные между собой веб-страницы, размещённые в сети Интернет, объединённые под адресом https://school-designpravo.ru
Электронная почта Заказчика — электронная почта Заказчика, с которой направлено первоначальное обращение либо осуществлён запрос на получение Услуг, либо осуществляется переписка Сторон, а также электронная почта Представителя Заказчика. Исполнитель идентифицирует Заказчика по указанному адресу Электронной почты Заказчика и/или номеру телефона (на усмотрение Исполнителя).
Электронный документооборот — обмен посредством Электронных почт и/или Мессенджеров Сторон любыми текстовыми сообщениями, письмами, аудиозаписями, фотографиями, другими мультимедиа, документами (включая Договор, приложения, дополнительные соглашения, закрывающие документы, отчёты), материалами, необходимыми для выполнения Сторонами принятых на себя обязательств (далее — «документы»). Направленные таким способом документы считаются юридически значимыми и имеют ту же силу, что и документы, подписанные на бумаге соответствующим уполномоченным лицом. Порядок принятия и подписания документов регулируется Договором. Каждая Сторона обеспечивает безопасность такого документооборота, своевременное ознакомление с направленными документами и исключение несанкционированного доступа к ним третьих лиц, не участвующих в выполнении Сторонами принятых на себя обязательств. Любые документы, направленные Сторонами друг другу посредством Электронного документооборота, считаются полученными адресатом на следующий за днём отправки рабочий день. Исчисление любых сроков начинается со следующего за днём отправки рабочего дня.
1.1. Оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению Договора оказания услуг.
1.2. Акцептом Заказчиком Оферты является согласование в порядке Электронного документооборота состава Услуг и/или оплата Услуг (в том числе в порядке аванса) посредством банковской или кредитной организации, иными способами, не запрещёнными действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Осуществляя Акцепт Оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен до Акцепта, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
1.4. Заказчик понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Cовершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем и:
- — является совершеннолетним дееспособным лицом (для физических лиц);
- — до Акцепта настоящей Оферты внимательно ознакомился с её содержанием, всеми условиями и положениями Договора, имел возможность и провёл все необходимые юридические, налоговые, бухгалтерские и иные консультации, и что Акцепт Оферты осуществлён на условиях полного и безоговорочного признания всех её положений и согласия с ними;
- — подтверждает, что им была получена полная и исчерпывающая информация об Исполнителе, составе и порядке оказания Услуг, их стоимости и/или порядке определения стоимости, порядке оплаты, о других существенных условиях;
- — надлежащим образом зарегистрировал свой правовой статус и осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- — выполнил все необходимые внутренние процедуры и согласования относительно заключения и исполнения Договора, а также иных связанных с ним сделок и иных юридических действий, включая получение всех необходимых решений органов управления (если применимо).
1.6. Лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, в рамках выбранных Услуг.
1.7. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает своё информированное согласие со сбором, обработкой, хранением и иным использованием Исполнителем персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика на основании пп. 5 п. 1 ст. 6 и/или пп.7 п. 1 ст. 6 указанного Федерального закона и в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённых на Сайте.
1.8. Размещая (направляя) запрос и предоставляя любым способом (по телефону, через Мессенджеры, Электронную почту, форму обратной связи на Сайте) запрошенную Исполнителем информацию, необходимую, в том числе для расчёта стоимости и/или оказания Услуг, Заказчик подтверждает, что предварительно внимательно ознакомился с формой Согласия на обработку персональных данных, размещённой на Сайте, и подтверждает её подписание в предложенной редакции.
2.1. Исполнитель обязуется оказать выбранные Заказчиком на Сайте или в Аккаунтах Исполнителя, либо согласованные через Электронную почту Исполнителя и оплаченные Заказчиком Услуги, а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.2. Подробное описание Услуг, их наполнения, порядка оказания содержится на Сайте и/или в аккаунте Исполнителя, и/или в Мессенджере Исполнителя, либо может быть согласовано Сторонами по Электронной почте в порядке Электронного документооборота. Заказчик самостоятельно выбирает Услуги. При заказе и оплате Услуг Заказчик указывает Электронную почту Заказчика и номер телефона для связи, оказания Услуг и предоставления соответствующего доступа Заказчику к выбранным и оплаченным Услугам либо предоставления доступа к Мероприятиям, в том числе безвозмездным.
2.3. В случае противоречия между Договором, Сайтом и Электронным документооборотом, приоритетными являются условия, согласованные Сторонами в порядке переписки по Электронной почте Исполнителя и Электронной почте Заказчика.
2.4. Исполнитель самостоятельно определяет форму подачи Услуг, если она прямо не описана на Сайте или в Аккаунтах Исполнителя, или не согласована в порядке Электронного документооборота.
2.5. Информация и требования к получению/оказанию Услуги, размещённые на Сайте и/или направленные Заказчику в порядке Электронного документооборота, в том числе через Мессенджеры, являются неотъемлемой частью Договора. Их несоблюдение Заказчиком является основанием для отказа в оказании Услуг по вине Заказчика. Никакие штрафные санкции в таком случае не могут быть применены к Исполнителю.
2.6. Услуги по проведению Мероприятий
- — Результатом оказания Услуг по проведению Мероприятия является предоставление Заказчику доступа к нему в предусмотренном в описании в Аккаунте и/или на Сайте, или в порядке Электронного документооборота количестве и порядке. Если форматом Мероприятия предусмотрены предоставление материалов и/или ответы Исполнителя на вопросы участников, результатом оказания Услуг также являются направленные материалы и/или ответы на вопросы соответственно. Если иное прямо не предусмотрено в описании Мероприятия, никакие дополнительные бумажные и/или электронные материалы не предоставляются Исполнителем.
- — Оказание Исполнителем Услуг по проведению Мероприятий или доступу к информационным продуктам осуществляется по принципу «Как есть», что означает их принятие Заказчиком в том виде, в котором они есть. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика или его субъективной оценке. Отрицательная оценка Услуги, включая выступление Исполнителя, привлечённых им лиц, наполнения Мероприятия, содержания демонстрируемых материалов, в том числе несогласие третьих лиц с мнением или информацией, предоставляемой в рамках оказания Услуг, не является основанием признания Услуг некачественными.
- — Любые Услуги по проведению Мероприятия не предполагают персональных консультаций по рабочим или иным задачам участников (Заказчика). Мероприятия не являются личным консалтингом или аутсорсингом. Если иное прямо не предусмотрено описанием Услуги на Сайте, в Аккаунтах Исполнителя или счёте, направленном Заказчику, Исполнитель не осуществляет проверку домашних заданий, проектов, работ, усвоение участниками (Заказчиком) материала и правильность его понимания и применения.
- — Заказчик ознакомлен и признаёт, что в части проведения Мероприятий Договор является абонентским и регламентируется ст. 429.4 ГК РФ. С момента активации (получения) Заказчиком доступа к Мероприятию (в том числе предзаписанному занятию, вебинару, циклу встреч) обязательства Исполнителя считаются исполненными полностью и надлежащим образом и не зависят от факта истребования Заказчиком исполнения обязательств по Договору Исполнителем (их просмотра или непросмотра Заказчиком).
- — Приглашённые на Мероприятие (в том числе в качестве спикеров) лица несут самостоятельно ответственность за всю озвученную ими информацию, а также за нарушение прав на результат интеллектуальной деятельности третьих лиц (если такое нарушение будет ими допущено).
- — Исполнитель устанавливает срок доступа к каждому Мероприятию. Заказчик вправе иметь неограниченный доступ к Мероприятию в указанный срок в предусмотренном анонсом формате. Неиспользование Заказчиком данного права не обязывает Исполнителя продлевать доступ. Доступ сверх установленного срока может быть осуществлён Исполнителем после произведения Заказчиком соответствующей оплаты, размер которой определяется Исполнителем.
- — Срок доступа к Мероприятию исчисляется с даты предоставления Исполнителем доступа Заказчику к Мероприятию.
- — Услуга считается оказанной с момента окончания Мероприятия либо предоставления Заказчику доступа к онлайн-мероприятию или его записи.
2.7. Консультационные услуги
- — Результатом оказания консультационных Услуг является анализ изученных документов, устные ответы на вопросы Заказчика, а также письменное заключение, если Стороны прямо и письменно договорились о нём через Электронную почту Исполнителя. Консультация Исполнителя отражает его опыт и известную ему судебную и правоприменительную практику.
- — Исполнитель самостоятельно определяет форму подачи консультации, а также оформления результата Услуг (устное или письменное консультирование, используемое для консультации программное обеспечение и т. п., форматы документов), если Стороны не согласовали письменное конкретные параметры консультации.
- — Консультационные Услуги оказываются посредством проведения онлайн-консультации при помощи средств связи по выбору Исполнителя или в ходе очной встречи Исполнителя и Заказчика. Место и время проведения онлайн-консультации или очной встречи согласовывается Сторонами посредством записи на Сайте либо иным письменно согласованным Сторонами способом. Если переписка Сторон не содержит информации о формате оказания Услуги, по умолчанию считается, что Услуги оказываются посредством онлайн-консультирования в устной форме.
- — Услуга считается оказанной с момента окончания проведения консультации либо момента направления Заказчику письменно оформленного результата Услуг, если такой формат был согласован Сторонами. В случае письменного оформления результата Услуг такие материалы передаются Заказчику по Электронной почте Заказчика.
2.8. Подготовка форм документов
- — Результатом оказания Услуг по разработке форм документов являются формы документов, направленные на электронную почту Заказчика.
- — Если Заказчик выбрал формы документов, не проконсультировавшись предварительно с Исполнителем, любая последующая переделка и/или подготовка иных форм документов в связи с несоответствием подготовленных Исполнителем форм ожиданиям и задачам Заказчика оплачивается им дополнительно.
- — Формы документов учитывают законодательство Российской Федерации, действующее на дату оказания Услуг. Заказчик предупреждён и осознаёт, что в случае изменений законодательства некоторые положения подготовленных документов могут потерять актуальность либо противоречить ему, что находится вне разумного контроля Исполнителя и не накладывает на него никаких обязательств или ответственности.
- — Заказчик вправе свободно использовать подготовленные документы для своей непосредственной хозяйственной деятельности. Однако перепродажа форм документов, их безвозмездная передача третьим лицам, их полное либо частичное включение в образовательные мероприятия, презентации, запрещена и нарушает цель обращения к Исполнителю.
- — Услуга считается оказанной: на тарифах, не предусматривающих финальное консультирование — с момента направления Заказчику форм документов; на тарифах, предусматривающих финальное консультирование — с момента окончания проведения консультации, если Заказчик записался на такую консультацию в сроки, установленные для записи, указанными на Сайте. Если Заказчик пропустил указанные сроки, обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме в день направления форм документов.
2.9. В случае спора о факте оказания Услуг, подтверждением такого факта будут являться материалы/документы, направленные в порядке Электронного документооборота Заказчику, если их направление предусмотрено составом Услуги; подтверждение предоставления доступа к Мероприятию; отсутствие письменного сообщения Заказчика о пропуске Исполнителем консультации, направленного в день её проведения.
2.10. Любой результат Услуг предоставляется исключительно Заказчику и только для его внутреннего использования, носит конфиденциальный характер и не может быть использован в коммерческих целях (как полностью, так и в части), а также передан третьим лицам безвозмездно, если Стороны прямо и письменно не договорились об ином или из существа Услуги не следует такая необходимость.
2.11. Любые материалы по любым Услугам (в том числе консультационным или по подготовке форм документов), в какой бы форме и виде они ни демонстрировались, передавались Заказчику, предназначены только для Заказчика и не могут быть использованы в коммерческих, образовательных, каких-либо иных несогласованных с Исполнителем целях, полностью либо частично проданы, доведены до третьих лиц (в том числе слушателей группы, курсов, школ), если иное прямо не согласовано Сторонами в порядке Электронного документооборота. Любая несогласованная передача или публикация, в том числе сделанной Заказчиком видео и/или аудио записи Мероприятия, является нарушением прав Исполнителя на интеллектуальную собственность. В случае такого доказанного нарушения условий Договора Исполнитель вправе взыскать с Заказчика убытки, упущенную выгоду и штраф в размере тройной стоимости соответствующего результата Услуг, а также в размере, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Заказчик несёт самостоятельную материальную и иную ответственность перед третьими лицами за возможные убытки, причинённые использованием несанкционированно переданных результатов Услуг, не соответствующим целям и задачам таких лиц.
СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И СРОКИ ОКАЗАНИЯ.
3.1. Для получения Услуги Заказчик направляет в порядке Электронного документооборота запрос, составленный в свободной форме либо осуществляет заказ Услуг при помощи сервисов Сайта.
3.2. В целях уточнения запроса Исполнитель имеет право запросить дополнительную информацию, материалы, документы.
3.3. При любых Услугах, требующих предоставление какой-либо информации или сведений, такую информацию предоставляет Заказчик. Следовательно, Заказчик несёт ответственность за её точность, достаточность и корректность. Исполнитель оказывает Услуги, исходя из представленной Заказчиком информации.
3.4. Срок оказания Услуг указывается на Сайте либо в порядке Электронного документооборота. Исполнитель самостоятельно определяет время начала оказания Услуг, если такое время не согласовано Сторонами прямо и письменно.
3.5. Срок оказания Услуг начинает исчисляться на следующий рабочий день после наступления последнего из перечисленных далее событий: акцепт Оферты, оплата Услуг (если предусмотрен аванс), согласование даты оказания Услуг, предоставление Заказчиком всех необходимых документов.
3.6. В срок оказания Услуг не входит время, в течение которого Исполнитель ожидает информацию/документы/ответы на вопросы от Заказчика; Заказчик выполняет действия, которые необходимы для оказания Услуг; Исполнитель не может оказывать Услуги не по своей вине, в том числе, если результат Услуг находится на рассмотрении у третьих лиц.
3.7. Если Заказчик задерживает предоставление документов и материалов более чем на 5 (пять) рабочих дней с даты оплаты Услуги или даты, которую Исполнитель обозначил как дату начала оказания Услуг, Исполнитель вправе изменить срок оказания Услуги по своему усмотрению.
3.8. Актуальная стоимость оказания Услуг указывается на Сайте или в Аккаунте Исполнителя либо согласовывается Сторонами в порядке Электронного документооборота и является действующей строго в день такого согласования либо на момент оформления заказа на Услугу на Сайте (если заказ Услуги осуществляется через Сайт). При формировании стоимости Услуги Исполнитель исходит из данных, предоставленных Заказчиком. Если исходные указанные данные окажутся недостаточными/некорректными или будут впоследствии скорректированы Заказчиком, стоимость Услуг может быть изменена.
3.9. Исполнитель вправе сформировать счёт или направить Заказчику ссылку на оплату. Заказчик осуществляет оплату посредством инструментов, размещённых на Сайте, либо путём оплаты выставленного Исполнителем счёта.
3.10. Если Заказчиком выбрана Услуга с почасовой оплатой, окончательный расчёт затраченного времени и стоимости такой Услуги осуществляется Исполнителем после окончания её оказания. Заказчик оплачивает счёт, направленный Исполнителем, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления счёта с Электронной почты Исполнителя.
3.11. Обязанность Заказчика по оплате счёта считается исполненной с момента поступления денежных средств в размере 100 % стоимости Услуг на расчётный счёт Исполнителя. Банковские комиссии и иные платежи, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Заказчиком и не уменьшают сумму, подлежащую зачислению Исполнителю.
3.12. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие на получение одного кассового чека по признаку «Полный расчёт» в момент внесения полной стоимости Услуг, если Заказчик является физическим лицом. Чек направляется в электронном виде на телефон или Электронную почту Заказчика.
3.13. В случае расторжения Договора Заказчиком по своей инициативе по основаниям, не связанным с нарушением Исполнителем своих обязательств, Заказчик обязан оплатить все оказанные к моменту расторжения Договора Услуги даже в случае досрочного оказания Исполнителем Услуг.
3.14. Не является основанием возврата денежных средств или освобождением от оплаты оказанных Услуг несоответствие результата Услуг субъективным ожиданиям и/или мнению Заказчика, его личной оценке, мнению, а равно мнению третьих лиц.
4.1. Исполнитель обязан:
- 4.1.1. Оказывать Услуги в объёмах и в сроки, указанные на Сайте или в Аккаунте Исполнителя или согласованные Сторонами посредством Электронных почт Сторон.
- 4.1.2. Передавать результат оказанных Услуг (документы и/или материалы) Заказчику в соответствии с условиями Договора и счёта.
- 4.1.3. В течение 5 (пяти) рабочих дней после получения оплаты предоставить доступ Заказчику к записанным онлайн-Мероприятиям в соответствии с выбранной им формой. Указанный доступ будет открыт с даты предоставления Исполнителем соответствующего доступа Заказчику в течение времени, указанного в описании к Услуге на Сайте, Аккаунтах Исполнителя или в электронном сообщении, Мессенджере Исполнителя.
- 4.1.4. Уведомить Заказчика по Электронной почте или через Мессенджер Исполнителя о датах и времени проведения Мероприятия, если дата Мероприятия не указана на Сайте, Аккаунте или Мессенджере Исполнителя.
- 4.1.5. Не раскрывать без письменного разрешения Заказчика деталей оказания Услуг любым третьим лицам, если только соответствующая информация не является общедоступной либо не истребована уполномоченными государственными органами и/или банком Исполнителя в целях подтверждения факта оказания Услуги. Исполнитель также вправе раскрывать такую информацию в целях получения бухгалтерских и/или юридических консультаций. Исполнитель также вправе передавать информацию о Заказчике и/или составе Услуг третьим лицам, если такая передача необходима для оказания Услуг.
- 4.1.6. Обеспечивать безопасное хранение предоставленной Заказчиком информации (в том числе существующей исключительно в электронном виде), любых материалов, документов. Исполнитель исключает доступ третьим лицам к указанной информации.
4.2. Исполнитель имеет право:
- 4.2.1. Запрашивать у Заказчика необходимую для оказания Услуг информацию, документы.
- 4.2.2. Приступать к оказанию Услуг после получения аванса (если он является обязательным) и предоставления Заказчиком документов, информации, необходимой для оказания Услуг.
- 4.2.3. Не отвечать на вопросы Заказчика, не относящиеся к согласованному объёму или предмету оказания Услуги.
- 4.2.4. Расторгнуть Договор, если Заказчик не обеспечит его необходимыми материалами и/или документами и информацией в соответствии с условиями Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты запроса такой информации Исполнителем. При этом уплаченный аванс не подлежит возврату на основании ст. 781 ГК РФ, так как невозможность исполнения Услуг возникла по вине Заказчика и Услуги подлежат оплате в полном объёме.
- 4.2.5. Изменять и/или дополнять условия Договора, содержание, стоимость и состав Услуг, содержащихся на Сайте или в Аккаунте Исполнителя. Такие изменения и/или дополнения не распространяются на Услуги, согласованные и оплаченные Заказчиком до даты внесения Исполнителем изменений и/или дополнений в Договор или на Сайт либо в Аккаунт Исполнителя в случае, если Заказчик исполнил все свои обязательства в согласованный срок и оплатил Услуги.
- 4.2.6. Прекратить оказание Услуг и расторгнуть Договор, если Заказчик нарушает условия Договора, а также предоставляет доступ к Мероприятиям, их записям третьим лицам (лицу), публикует без согласия Исполнителя записи Мероприятий или их фрагментов без предварительного письменного согласования с Исполнителем. В случае нарушения Заказчиком условий Договора произведённая оплата не подлежит возврату на основании ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, так как невозможность исполнения Услуг возникла по вине Заказчика и Услуги подлежат оплате в полном объёме.
- 4.2.7. В случае форс-мажорных обстоятельств менять время проведения Мероприятия, уведомив Заказчика в Мессенджере Исполнителя не позднее чем за 2 (два) часа до начала Мероприятия.
4.3. Заказчик обязан:
- 4.3.1. Внимательно изучить текст Оферты, Договора и, если он не согласен с каким-либо пунктом, не совершать каких-либо действий по Акцепту Оферты.
- 4.3.2. Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя.
- 4.3.3. Своевременно предоставлять Исполнителю информацию и документы, необходимые для выполнения обязательств по Договору. Заказчик несёт полную ответственность за актуальность, полноту и достоверность такой информации.
- 4.3.4. В случае направления Исполнителем какого-либо запроса, ответ на который находится в сфере влияния/знания Заказчика, направлять ответ в течение 5 (пяти) рабочих дней. Если для ответа на запрос Исполнителя требуется получение информации/разрешений у сторонних организаций, проинформировать Исполнителя о сроках получения такой информации.
- 4.3.5. Самостоятельно и за свой счёт обеспечивать себя техническими средствами и связью, необходимыми для участия в онлайн-Мероприятиях.
- 4.3.6. Соблюдать законодательство в сфере защиты результатов интеллектуальной деятельности, в том числе не нарушать права Исполнителя, включая личные неимущественные права, право на имя, в том числе, если результат Услуг оформлен в письменной форме или существует в виде записи или проводится в онлайн-формате, а также права других участников Мероприятия на конфиденциальность. Ответственность за любое нарушение указанных прав Заказчик несёт самостоятельно и в полном объёме непосредственно перед лицами, чьи права он нарушил.
- 4.3.7. Не раскрывать без письменного разрешения Исполнителя деталей оказания Услуг любым третьим лицам, если только соответствующая информация не является общедоступной либо не истребована уполномоченными государственными органами и/или банком Заказчика в целях подтверждения факта оказания Услуги. Заказчик также вправе раскрывать такую информацию в целях получения бухгалтерских и/или юридических консультаций.
4.4. Заказчик имеет право:
- 4.4.1. Получать информацию о ходе исполнения Договора.
- 4.4.2. В случае неоказания Услуг либо оказания Услуг, не отвечающих условиям Договора, Сайта или Аккаунта Исполнителя либо согласованным Сторонами по Электронной почте, потребовать исправления Исполнителем в разумный срок таких недостатков или несоответствий. Если такие недостатки или несоответствия вызваны ошибками в формулировке Заказчика и/или некорректной/неполной информацией, предоставленной Заказчиком (Представителем, третьими лицами), последний обязан оплатить Услуги в полном объёме. Дальнейшие исправления оформляются дополнительным соглашением и оплачиваются отдельно. Несовпадение мнения Заказчика с мнением Исполнителя или иных лиц не считается недостатком или несоответствием.
- 4.4.3. Досрочно расторгнуть Договор, компенсировав Исполнителю понесённые затраты и оплатив выполненные к моменту расторжения Договора Услуги в полном объёме.
5.1. По окончании оказания Услуг Исполнитель в случае письменного запроса Заказчика направляет Заказчику форму Акта сдачи-приёмки Услуг (далее — «Акт»). Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта проверить Акт на предмет соответствия условиям Оферты, Договора и в течение указанного выше срока либо подписать его и направить Акт Исполнителю, либо направить Исполнителю в письменной форме мотивированный отказ от приёмки Услуг и подписания Акта. При этом незначительные несоответствия и недостатки, не мешающие использованию результатов Услуг по назначению, не препятствуют подписанию Акта, указываются в нём и подлежат устранению Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней. Если у Заказчика отсутствует техническая возможность физически подписать и отсканировать подписанный Акт, он имеет право подтвердить своё согласие с Актом и факт его принятия и подписания путём направления простого письменного уведомления на Электронную почту Исполнителя без подписи. В отсутствие письменного запроса Заказчика Исполнитель не обязан направлять Акт. Ненаправление Исполнителем Акта при отсутствии письменного запроса Заказчика не считается неоказанием или ненадлежащим оказанием Услуги.
5.2. Если Заказчик не направил Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней мотивированный отказ от приёмки Услуг и подписания Акта либо подписанный Акт, указанный Акт считается подписанным, а Услуги — оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком. Акт в таком случае подписывается Исполнителем в одностороннем порядке и имеет статус обоюдно подписанного документа, при этом датой подписания такого Акта будет считаться дата его составления Исполнителем, указанная в соответствующем поле Акта. Такая дата подлежит применению Сторонами для отражения в бухгалтерском учёте.
5.3. При получении мотивированного отказа Заказчика от приёмки результата Услуг с указанием недостатков, за которые отвечает Исполнитель согласно условиям Оферты, Договора, Исполнитель по своему выбору и за свой счёт либо устраняет указанные недостатки, либо оказывает соответствующие Услуги заново, и в согласованные Сторонами сроки повторно предъявляет их результат к приёмке. Заказчик оказывает Исполнителю содействие в устранении недостатков Услуг в пределах, возложенных на Заказчика обязательств, предусмотренных Договором. В частности, предоставляет все имеющиеся у Заказчика документы, которые необходимы Исполнителю для анализа и/или устранения недостатков. Повторная приёмка проводится в соответствии с положениями п. 5.1., 5.2. Оферты, Договора.
5.4. Если какая-либо из Сторон запрашивает Акт и/или любые документы/материалы в бумажной форме, она несёт все расходы на их подготовку (печать) и пересылку/передачу.
6.1. В случае отказа Исполнителя от оказания Услуг по причинам, не связанным с нарушением Заказчиком условий Договора, Оферты, Исполнитель письменно уведомляет Заказчика и осуществляет возврат оплаченных Заказчиком денежных средств в полном объёме за неоказанные Услуги по реквизитам, указанным Заказчиком. Если невозможность оказания Услуг произошла после начала цикла Мероприятий, денежные средства возвращаются пропорционально неоказанным Услугам.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Заказчику Услуги в любой момент без права на возврат денежных средств в следующих случаях:
- 6.2.1. Выявления факта нарушения правил пользования информационными системами, используемыми Исполнителем для предоставления Услуги. В том числе — фактов передачи информации, позволяющей третьим лицам получить доступ к информационной системе, которая обеспечивает доступ к просмотру видеозаписи и любых иных материалов.
- 6.2.2. Выявления факта нелегального распространения и/или предоставления открытого (свободного) доступа к любым материалам, в том числе видео- или аудиозаписям, полученного в рамках Договора, Оферты, на сайтах в интернете, электронных рассылках и т. д.
- 6.2.3. Передачи любых материалов третьим лицам с нарушением условий Договора, Оферты.
6.3. В случае отказа Заказчика от участия в очном Мероприятии (в том числе, включающем в себя цикл Мероприятий) и направлении соответствующего письменного уведомления Исполнителю не позднее чем за 72 часа, предшествующих Мероприятию или первому занятию цикла Мероприятий, Исполнитель вправе осуществить возврат оплаты Заказчику в полном размере. При отказе и направлении письменного уведомления в более поздний срок Заказчик обязан оплатить Исполнителю понесённые им расходы, которые составляют 80 % от стоимости Услуг. Если Услуги были оплачены в порядке 100 %, Исполнитель вправе осуществить возврат 20 % стоимости Услуг.
6.4. В случае отказа Заказчика от просмотра или участия в онлайн-Мероприятии (в том числе цикле Мероприятий), доступ к которому/которым был открыт Заказчику, возврат денежных средств не осуществляется.
6.5. Если Заказчик не реализовал своё право и не осуществил посещение очного Мероприятия, просмотр/подключение к онлайн-Мероприятию или его записи, данное обстоятельство не является основанием для возврата ему денежных средств.
6.6. В указанных в настоящем разделе случаях Договор считается расторгнутым, доступ к Мероприятию и/или записям прекращённым.
7.1. Любой результат Услуг представляет собой личный опыт и субъективное мнение Исполнителя, оформленное в устной или письменной форме. Результатом проведения Мероприятий является рассказ об опыте Исполнителя, выражение мнения специалиста, носящего рекомендательный характер. Заказчик принимает, понимает и осознаёт, что все риски от использования полученных рекомендаций он несёт самостоятельно. Любое применение Заказчиком полученной информации осуществляется под его самостоятельную ответственность и риски.
7.2. В случае смены контактных данных Заказчик обязуется своевременно проинформировать Исполнителя. Вплоть до указанного информирования Исполнитель осуществляет взаимодействие исключительно по адресу Электронной почты Заказчика, указанному при первичном обращении. Актуальный адрес Электронной почты Исполнителя указан в настоящем Оферте и на Сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт все расходы и/или убытки (как прямые, так и косвенные), причинённые как себе, так и другой Стороне, вызванные неуведомлением или несвоевременным уведомлением Исполнителя о смене Электронного адреса.
7.3. Оказание Услуг в онлайн-формате производится Исполнителем с привлечением третьих лиц, а также платформ, обеспечивающих Исполнителю техническую возможность предоставления доступа к Услуге с помощью принадлежащих данным третьим лицам информационных систем и информационно-телекоммуникационных сетей. Заказчик обязан соблюдать правила пользования этими информационными системами и информационно-телекоммуникационными сетями. В частности, если оказание Услуг производится Исполнителем посредством специализированного сайта в интернете, то Заказчик обязан соблюдать правила пользования указанным сайтом и расположенной на нём информацией. Политика использования и обработки персональных данных устанавливается данными лицами самостоятельно. Заказчик обязан ознакомиться с ней и самостоятельно принять решение о передаче запрошенных данных.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуги в связи с нарушениями в работе оборудования и программного обеспечения Заказчика, а также по причине некорректной работы информационно-телекоммуникационной сети или платформы, на которой проводится либо размещено онлайн-Мероприятие.
7.5. Исполнитель прилагает все разумные усилия, чтобы предотвратить технические сбои и неполадки при оказании Услуг, однако не гарантирует бесперебойную работу используемой при проведении Мероприятий платформы, не несёт ответственности за неё.
7.6. Права и обязанности, предусмотренные Договором как полностью, так и в части, не могут быть переданы ни одной из Сторон третьим лицам без получения письменного разрешения другой Стороны. Перемена лиц в Договоре невозможна без письменного согласия обеих Сторон.
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Оферты, Договора, Стороны будут стремиться решить путём переговоров с соблюдением претензионного порядка. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет по Электронной почте другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Обязательный претензионный порядок разрешения споров установлен для индивидуальных предпринимателей или юридических лиц. Претензионный порядок разрешения споров рекомендован физическим лицам как инструмент скорейшего и упрощённого разрешения возникшей ситуации.
8.2. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения указанного в предыдущем пункте Договора сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.3. Если ответ на сообщение не будет получен направившей его Стороной в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты направления либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в судебные органы. При этом в случае спора, подведомственного арбитражному суду, он подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы. В случае спора, подведомственного суду общей юрисдикции, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Стороны установили, что скриншоты переписки по Электронной почте или сообщений/изображений в Мессенджерах, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
8.5. По Договору и всем отношениям Сторон применимым правом является право Российской Федерации, в соответствии с которым разрешаются все споры и разногласия между Сторонами.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Гергель Наталья Павловна
ОГРНИП 317502400035124
ИНН 500601310498
Банковские реквизиты:
Р/с 40802810700000175005 в АО «ТБанк»
К/с 30101810145250000974
ИНН банка 771014679
БИК 044525974
Адрес электронной почты: info@designpravo.ru